Loja de decoração não entrega produtos e cliente será indenizado

O título até chama a atenção, mas quando você lê a notícia publica no site do TJMS, é de dar risada.

Não sei se isso acontece em todos os juizados especiais do Brasil, mas aqui em Campo Grande – MS, as indenizações parecem ser bastante ridículas, por assim dizer.

No caso em comento (o caso do título), uma pessoa comprou três móveis de uma famosa loja que existe em muitos lugares do Brasil, a ETNA. A cliente comprou três produtos no dia 31/01/2013 e ficou pactuado que os produtos deveriam ser entregues até a data limite de 25/03/2013, porém, em maio, quando entrou com a ação, a consumidora só havia recebido um dos produtos.

A sentença, por fim, condenou, além do dano material, a Ré a pagar indenização por dano moral no valor de R$ 1.500,00! Só! Obviamente, um enorme incentivo à ETNA em não melhorar a prestação de seus serviços. Ora, o que é R$ 1500,00 para uma loja desse porte? Com certeza, não é nem 0,0000001% de seu faturamento mensal.

O que os magistrados de Campo Grande parecem não entender é que a prestação de um serviço ao consumidor deve ser perfeita! Não deve admitir erros! Porque não condenar uma empresa deste porte a R$ 8.000,00, por exemplo? É possível que com uma condenação dessas a empresa tome mais cuidado. Mas, R$ 1.500,00? Sério? Faz-me rir. E faz a empresa rir: ela paga rindo.

Segue o link da notícia: http://www.tjms.jus.br/noticias/visualizarNoticia.php?id=24432

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